Wir von Vinum Delight möchten sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Aus diesem Grund haben wir folgende Richtlinien und Rückerstattungsbedingungen für den Kauf von Weinflaschen festgelegt:
- Bestellungen Bestellungen können direkt über unseren Webshop getätigt werden. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und PayPal.
- Lieferung Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeit kann jedoch je nach Standort und Art des bestellten Weins variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Rückgabe und Rückerstattung
a) Rückgabe
Wir akzeptieren Rücksendungen von Weinflaschen nur, wenn diese beschädigt oder fehlerhaft sind. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware und wir werden Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
b) Rückerstattung
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine Rückerstattung anbieten, wenn die Ware unbeschädigt und unbenutzt ist. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für geöffnete Flaschen anbieten können. - Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien und Rückerstattungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unterweinbau.bradl@gmail.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten und Ihnen bei allen Anliegen behilflich sein.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Weingut Bradl.